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Voxtra

Für Zahnarztpraxen

KI-Telefonassistent für die Zahnarztpraxis

Voxtra ist der KI-Telefonassistent für Zahnarztpraxen. Er nimmt Anrufe entgegen, während Ihr Team am Behandlungsstuhl assistiert, bucht Termine, senkt kurzfristige Ausfälle durch SMS-Bestätigungen und leitet Schmerzpatienten an Ihr Team weiter – rund um die Uhr.

Erreichbar, während Ihr Team am Stuhl assistiert

In der Zahnarztpraxis klingelt das Telefon meist genau dann, wenn Ihr Team am Behandlungsstuhl gebraucht wird. Voxtra nimmt weitergeleitete Anrufe entgegen – auch abends, am Wochenende und wenn mehrere Menschen gleichzeitig anrufen.

So wird ein verpasster Anruf nicht zur verlorenen Patientin. Wer nicht durchkommt, ruft sonst die nächste Praxis an – mehr dazu unter Praxis telefonisch nicht erreichbar.

Weniger Ausfälle durch Terminbestätigung

Kurzfristige Absagen und Nichterscheinen kosten in der Zahnarztpraxis teure Stuhlzeit. Nach jeder Buchung verschickt Voxtra eine SMS-Bestätigung mit einem privaten Link, über den Patientinnen und Patienten ihren Termin selbst verschieben oder absagen können, statt ihn einfach verfallen zu lassen.

Ein Termin, der rechtzeitig frei wird, lässt sich neu vergeben – das reduziert Leerläufe im Behandlungsplan.

Schmerzpatienten: schnelle Weiterleitung

Ruft jemand mit akuten Schmerzen an, sucht Voxtra den nächsten freien Termin und kann das Gespräch nach Ihren Regeln an Ihr Team weiterleiten. Weil jeder Anruf angenommen wird, bleibt niemand mit Schmerzen in einer endlosen Warteschleife.

Voxtra ist ein Assistent für Erreichbarkeit und Terminorganisation und gibt keine medizinische Auskunft. Für einen echten Notfall bleibt die offizielle Notfallnummer massgeblich.

Direkt in OneDoc und Google Calendar

Voxtra bucht direkt in die Software, mit der Ihre Praxis ohnehin arbeitet – etwa OneDoc oder Google Calendar –, ohne Abtippen. Neue Termine, Verschiebungen und Absagen landen sofort im richtigen Kalender.

Wie sich die telefonische Terminbuchung automatisieren lässt, lesen Sie unter Terminbuchung automatisieren.

Mehrsprachig, versteht Schweizerdeutsch

Voxtra unterstützt Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch und versteht zusätzlich Schweizerdeutsch und Mundart. Welche Sprache gesprochen wird, erkennt der Assistent im Gespräch selbst.

Wie Voxtra mit Mundart umgeht, lesen Sie unter KI & Schweizerdeutsch.

Auch für Arzt- und Physiotherapiepraxen

Voxtra ist nicht auf Zahnarztpraxen beschränkt. Für weitere Fachrichtungen gibt es eigene Seiten mit den jeweiligen Details: Arztpraxis und Physiotherapie.

Datenschutz & Preise

Voxtra ist auf das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und die EU-DSGVO ausgelegt. Aufnahmen werden nicht verkauft, nicht fürs Training von KI-Modellen verwendet und nur durch Voxtra sowie vertraglich gebundene Dienstleister verarbeitet.

Der Assistent kostet ab CHF 299 pro Monat, der erste Monat ist gratis. Alle Details finden Sie unter Kosten & Preise.

Swiss-made Software aus Zürich

Voxtra ist kein weiterverkaufter White-Label-Dienst aus dem Ausland: Der Software-Stack wird von Voxtra GmbH in Zürich entwickelt, verantwortet und betreut. Für Schweizer Praxen heisst das: kurze Wege, ein lokaler Ansprechpartner und Datenschutz nach Schweizer Erwartungen, nicht nur als Übersetzung einer ausländischen Lösung.

Sensible Anruf- und Termindaten werden vertraulich behandelt, nicht verkauft und nicht für das Training von KI-Modellen verwendet. Das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) ist deshalb kein Nebensatz, sondern Teil des Produkts.

Häufige Fragen

Kann Voxtra Termine für die Zahnarztpraxis buchen?

Ja. Voxtra bucht Termine im Gespräch, verschiebt sie und sagt sie ab. Danach bekommt die anrufende Person eine SMS-Bestätigung mit einem privaten Link, über den sie den Termin selbst verwalten kann.

Hilft Voxtra gegen kurzfristige Ausfälle (No-Shows)?

Voxtra verschickt nach jeder Buchung eine SMS-Bestätigung mit einem privaten Link. Darüber können Patientinnen und Patienten ihren Termin selbst verschieben oder absagen, sodass frei werdende Zeit neu vergeben werden kann.

Was passiert, wenn ein Schmerzpatient anruft?

Voxtra bietet den nächsten freien Termin an und kann dringende Anrufe nach Ihren Regeln an Ihr Team weiterleiten. Er gibt keine medizinische Auskunft. Für einen echten Notfall bleibt die offizielle Notfallnummer massgeblich.

Funktioniert Voxtra mit OneDoc?

Ja. Voxtra bucht direkt in OneDoc und ebenso in Google Calendar. Verschiebungen und Absagen landen ohne Abtippen im richtigen Kalender.

Versteht Voxtra Schweizerdeutsch?

Ja. Voxtra versteht Schweizerdeutsch und Mundart. Unterstützt werden zudem Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch, alle automatisch erkannt.

Was kostet Voxtra?

Ab CHF 299 pro Monat, der erste Monat ist gratis. Die vollständige Übersicht finden Sie unter „Kosten & Preise“.

Voxtra in Ihrer Zahnarztpraxis erleben

Behandeln statt telefonieren: Rufen Sie an, um Voxtra am Telefon zu testen, oder fordern Sie eine Demo für Ihre Praxis an. Der erste Monat ist gratis.